2023年10月26日、
多くのSNSユーザーがLINEの
「アカウントセンター」を見つけることができないと報告しています。
アカウントセンターのアクセス方法を理解していても、
画面に表示されないトラブルが起きています。
11月からはLINEアプリの使用に際して、
新しいプライバシーポリシーへの同意が必須となりますが、
「アカウントセンター」での同意手続きができない場合、
どう対応すればよいのかが問題となっています。
この記事では、
「アカウントセンター」が表示されない際の対処法を紹介します。
LINE「アカウントセンター」の見つけ方
LINE「アカウントセンター」へのアクセス方法は以下の通りです。
- LINEアプリを開きます。
- 画面左下のホームアイコンをタップします。
- 画面右上の歯車アイコンをタップします。
- 画面に「account center」と表示されれば、それを選択してプライバシーポリシーの同意手続きに進みます。
なお、
「アカウントセンター」は英語で「account center」と表示されます。
表示されない場合は、
アプリのバージョンが古い可能性があるため、
更新が必要です。
iPhoneはApp Store、
AndroidはGoogle Playからアップデートが可能です。
ユーザーからの報告によると、
LINEバージョン「13.10.0」では
「アカウントセンター」が表示されないことがあるとのことです。
また、
アップデート後には歯車アイコンをタップすると「account center」が表示され、
プライバシーポリシーに同意できたとの報告もあります。
「アカウントセンター」が見つからない場合は、
アップデートを試してみてください。
LINEアカウントセンターが表示されない？アップデートしても解決しない理由と対策
お使いのスマートフォンが古いモデルの可能性があります。
もしLINEをアップデートしても問題が解決しない場合は、
アプリのバージョンをもう一度確認してください。
確認方法は以下の通りです：
- LINEアプリを開きます。
- ホーム画面の右上にある設定アイコン（歯車）をクリックします。
- メニューを下にスクロールし、「アプリ情報」を選択します。
- 画面に表示されるバージョン情報を確認します。
Androidデバイスで「13.16.2」バージョンではアカウントセンターが正常に機能しています。
このバージョン以上であれば、
アカウントセンターを問題なく使用できます。
使用しているバージョンが古い場合、
お使いのスマートフォンのモデルが
サポートされているOSのバージョンに対応していない可能性があります。
その場合、
新しいスマートフォンへのアップグレードを考慮することで、
最新バージョンのLINEを使用し、
アカウントセンターを表示させることができるかもしれません。
さらに、
11月からはLINEの使用に際して新しいプライバシーポリシーへの同意が求められますが、
アカウントセンター以外からでも同意手続きをポップアップで行うことができるため、
引き続きLINEを使用することができます。
電話番号が未登録の場合も原因となり得ます
アカウント作成時に電話番号を登録していないことも、
アカウントセンターが表示されない原因の一つです。
特にFacebook経由でアカウントを設定した際に、
電話番号が登録されていないことがあります。
LINEで電話番号を確認または登録する方法は以下の通りです：
- LINEのホーム画面から右上の設定アイコンをタップします。
- 「アカウント設定」を選びます。
- 「電話番号」のオプションをタップし、登録状況を確認します。
もし電話番号が登録されていなければ、
新しく登録することでアカウントセンターが利用可能になることがあります。
アカウントセンターは
LINEやYahoo! JAPANでの登録情報を管理する重要な機能で、
電話番号が未登録の場合にはアクセスが制限されることがあります。
まとめ
この記事では、
LINEのアカウントセンターが表示されないときの対処法をご紹介しました。
提案された方法を実際に試し、
問題が解決するかどうかをご確認ください。
