「お近くの配送店に到着しました」
または
「お近くの配達店まで輸送中です」
と表示されているにも関わらず、
商品が届かないことがあります。
このような状況でどのように対応すればよいのでしょうか？
Amazonの追跡システムを使用してトラッキングIDを確認する際、
配送途中であることを示す緑色の進捗バーが
動かなくなっている場合の対処法を解説します。
Amazon配送情報「お近くの配送店へ到着しました」の意味
Amazonで商品が配送される際、
「配達中」と表示されるのが一般的です。
しかし、
「お近くの配送店へ到着しました」や
「お近くの配達店まで輸送中です」というステータスは、
荷物がまだ途中の中継地点にあることを示しています。
これらの表示は、荷物が最終的に配達される郵便局ではなく、
途中の配送地点に到着していることを意味します。
最新の配送情報は、それぞれの配送業者の公式サイトで確認することが推奨されます。
「配送店」とは何か？
「お近くの配送店へ到着しました」と表示されると、
これは通常、複数の異なる配送施設を指します。
この中には、
荷物が最終的に配達される地域の郵便局、
荷物が日本に到着した際に税関手続きを行う郵便局（例：川崎東局、新福岡局）、
さらには国内の中継郵便局（例：新東京局）が含まれることがあります。
「お急ぎ便」とは？
Amazonで「お急ぎ便」を選択すると、
Amazon内での処理が優先されますが、
荷物が配送業者に渡った後の配送プロセスで特別な優先順位が与えられるわけではありません。
Amazonでの荷物追跡方法
Amazonの荷物追跡はトラッキングIDを用いて行います。
配送業者のウェブサイトにアクセスし、
「荷物追跡」ページでこのIDを入力すると、
荷物の現在地が確認できます。
Amazonの「配送状況を確認」ページでは運送業者の名前が記載されており、
「日本郵便」の場合は日本郵便の追跡ページで、
「佐川急便」の場合は佐川急便の追跡サービスで確認が可能です。
日本郵便の場合
日本郵便を利用している場合、
表示される「お近くの配送店」とは実際には中継店のことであり、
最終的な配送を担当する店舗ではありません。
日本郵便の追跡ページを利用すると、
より正確な配送状況を確認することができます。
日本郵便の配送ステータスの読み解き方
日本郵便の表示内容の意味
日本郵便で「お近くの配送店へ到着しました」という表示がされた場合、
これは荷物が実際には「中継店」にあるということを意味しています。
この表示は
、荷物が最終的に配達される郵便局ではなく、
一時的に保管される場所に到着したことを示しています。
このような場合、
日本郵便の追跡ページを利用して、
荷物の現在の正確な位置や配送状況を詳しく確認することができます。
