この機能が利用できないと、
メッセージの整理が困難になり、
「一括既読」や「すべて既読にする」などのオプションが使用不可能になります。
以下は、
この問題を解決するための対処法です。
- LINEアプリを再インストールする
- アプリを最新バージョンにアップデートする
- スマートフォンのオペレーティングシステムを更新する
- Wi-Fiとモバイルデータの接続を切り替えてみる
- スマートフォンが過熱している場合、冷却してから操作する
- 背景で動作しているアプリを全て閉じる
- LINEアプリを再起動する
- スマートフォンを再起動する
- ストレージの空き容量を確保する
- Android端末の場合は、キャッシュをクリアする
これらの対策を試すことで、
「一括既読」機能が復活することが期待できます。
LINEの「一括既読」不具合と対応策について
最近、
LINEアプリの「一括既読」機能に関する問題が報告されています。
このトラブルは特にAndroid端末のバージョン13.17.0で顕著です。
公式からもこの問題の存在が認められ、
情報が提供されています。
通常、
ユーザーはトーク画面の「：」アイコンをタップし、
「すべて既読にする」を選択して一括既読機能を使うことができます。
LINE「一括既読」機能の使い方
LINEの「一括既読」機能を使用するには、
Androidユーザーはトーク画面の右上にある
メニューアイコンをタップして「すべて既読にする」を選択します。
iPhoneユーザーは、
トーク画面の右上にあるハンバーガーメニュー（三本線のアイコン）をタップして
同じ操作を行います。
PC版では、
トークリストの「すべて」を右クリックして
メッセージを一括既読にすることができます。
